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欧亚体育网站建设策划方案十篇

作者:小编 发布时间:2023-12-17 点击:

  1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。

  3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

  1、为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?

欧亚体育网站建设策划方案十篇

  2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

  3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

  1、根据网站的目的和功能策划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

  2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

  3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

  网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。网站策划书范文。

  网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、详细、实事求是。一般的网站策划书包含的内容如下:

  1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。

  3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,能建设哪种网站的能力。

  1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是开拓市场。

  2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  2、选择操作系统,用windows还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

  4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。

  5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

  一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

  如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

  如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。

  如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

  1、企业建站费用的初步预算,一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

  3、网站的价格从几千元到十几万元不等。网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

  5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

  项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具“网络第一”竞争性优势。

  1.11993年9月25日,时任美国总统克林顿提出建立信息高速公路计划,这个计划的基础是全球的52个网站。1998年全球网站数就达到了3000万。2002年将超过30亿;

  1.21996年,世界互联网用户不到4000万,1999年初,达到2亿,2005年将超过10亿;

  1.3互联网经历了从基础物理建设、软件服务、门户社区、B2C和B2B五个阶段,以网络为基础的经济经历了破坏经济秩序、接受传统产业反击和与传统企业结合三种类型的转变;

  1.41997年5月,美国亚马逊公司上市至1998年11月30日,公司股票上涨2300%,三月后再上涨400%,市值达到400亿美元,掀起网络经济的高潮,成为市场中最为活跃的经济类型,2002年,70%以上的大公司将通过互联网络来销售产品;

  1.5商业网及内尔森媒体的合作调查显示:在上网目的人数比率上有如下统计调查数字,收集资料信息占77%,与他方合作占54%,实现通讯占50%,调查竞争对手占46%,内部联络占44%,实现客户支持占33%;可见网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用;

  1.6新经济已经成为一种广泛存在的经济形式,成为VC的活跃目标市场和创业发展的新浪潮基地。

  国家在基础设施、优势产业及生态建设方面加大对中国西部的投入力度,加强西部产业结构调整,提高外贸出口和加大投资力度是当前西部工作的重点,也是保证国家实现高出世界均值6个百分点GDP增长的决定性因素,以及实现中国东西部平衡发展的途径。网络作为技术与经济结合的形式,可以拉近中国西部企业与国际水平的距离,实现层次性跨越和协助西部工作目标的实现。

  中国的网络经济方兴未艾,指导性信息必然大有商业价值,关键是对这些信息资源的占有率,能否以独特的商业模式提供有价值的信息与服务是其能否可持续发燕尾服的前提,能否提供个性化的定制服务是进一步发展的关键。

  4.1中国信息银行网站:信息及分析报告实现有偿服务制,宏观指导性强,得区域针对性差及可操作性不良;

  4.2国研网:在良好的政府背景和全面的行业分析报告,指导性强,同样可操作性差;

  4.3成都招商网:具有政府背景和跨国际贸易平台背景,渠道良好,主要针对成都市场环境。

  本网络是西部资源和外部投资资源双方整合性网站,可以充分利用区域内资源优势及国际投资意向双方信息,实现走出去和引进来的经济发展桥梁作用。

  建立西部资源中心和信息平台,促进西部走向世界和引入世界经济活跃及有力因素,树立专业的品牌网站形象,并在信息服务和信息管理业务中实现网站运作。

  多种语言版本的西部经济发展资源网站,西部资源信息、区域优势、投资环境、经济动态和国际投资动态,做多方平台和桥梁,定制专题分析报告,国际网络广告。

  建立中国西部资源宣传中心和国际投资平台。在网站运行后,可推出产业、地域专题资源分析和投资可行性分析,区域产品的国际化策划服务,国际投资的目标调查和发挥纽带功能,获取项目佣金、在线广告业务等增值服务的经济投入回报。

  1.1开发网站,建成中国西部资源中心及21世纪中国西部发展、招商引资中心平台,采用英语、法语、德语、日语和简、繁体中文多语种版本及系列的电视片、宣传CD、宣传主题出版物等手段,展示中国西部的开发投资优势和潜力,促进投资引入。

  1.2近期以四川为资源基础,主力开发基础网站四川卷,着手四川21市地详及各县的基本情况(人文、地理、气候、历史变迁、自然资源、生态环境、交通通讯、科技教育、主要产业、特色资源、招商项目网站建设、组织结构等)。组建企业库、招商项目库、在线投资意向库和人才库四在经济发展资源数据库。

  1.3后期扩展平面,组建中国西部其他九个省市区相关资源中心,实现网站内资源整合,从而建立完整的中国西部专题网站:走进西部投资网,承担中国西部开发和招商网站功能。

  网站运作上,先期依托传统途径和网络资源,整合信息中心,再以稳定的信息资源和他方商业经济投资信息为基础,实现网站信息系统及动态技术的增值服务。

  2.1组建工作网络环境。由本地程序服务器、数据备份服务器和20台工作终端建立网站设计和测试平台,以NT组建局域网,以ASP为网站技术实现,采用MSSQL建立数据库。

  2.2采用主机托管方式建立网站WEB主机,专线联入ISP保证工作环境和上载下传。

  2.3申请国际顶级域名及国内专用域名:,,支持二级域名系统实现与资源分卷对应的域名系统,如为四川卷。

  2.4确定完善的网站CIS,并尤其注意网站英文名、中文名、域名确定、网站LOGO、网站风格及文化定位。

  3.1以NT为WEB平台,ASP为网站实现技术,建立MSSQL核心动态网页,实现网站会员注册与认证登录技术,开发BBS实现虚拟社区的部分功能;不设聊天室;开发主题电子刊物,实现注册用户电子刊物的邮件群发技术。

  3.2四级分页系统:主页、专题及分卷首页、内容索引页和内容页。采用完全符合HTML4.0及dHTML的网页技术以及优化页面代码和图片技术,实现网站风格的统一,以及不同语言版本的和谐对应链接效果。

  3.3以英文页面为默认网站,各种语言版本和各卷之间,采用固定而便捷的链接翻转方式,并在动态检索端口提供选择项,防止卷与卷之间及版本与版本之间的链接失当,保证网站安全。

  3.4采用利于纯树型目录结构建立网站文件目录,采用利TCP/IP传输及ASCII编码的文件命名。

  4.1建立网站栏目架构,以中国西部经济开发资源和外商投资合作为主题内容,开发以下的板块资源中心:

  投资创业:外企行动、产业新闻、投资向导、西部调查、西部创业、新经济视点、成功案例

  西部行动:西部论坛、各种展示会交易会洽谈会研讨会等的动态报告、合作开发项目

  4.2在功能上实现“四库”资源动态添加、搜索和访问;注册用户管理;专题邮件刊物定阅;浏览用户反馈;动态网页广告;用户间交流;用户信息提交。

  4.3主页反映网站版块内容设计和动态功能设计,并设置联系信息、版权信息、各页面导航系统、网站登记、关于本站、帮助系统、人才中心、广告等。

  遵循网站CIS尤其是VI设计风格,主色调选择天蓝、橙黄,要求结构严谨而简洁。采用模板及CSS网页风格技术,基于IE5.0800*600真彩平台开发,兼容NC测试,单帧设计,1:3分页,标准格式和压缩率网络图片等多媒体;四级页面均提供网站LOGO、导航系统、版权信息、联系信息和反馈入口;多极页面分色系统。

  交互表单和数据库后台是动态网站交互性的基础,建立与内容相关的SQL平台数据库,实现用户注册、用户登录、内容搜索、FAQs查询等服务,设立用户信息、用户调查和用户反馈表单及自动回复机制。对立动态文字和图片广告交换,实现友情链接网站自动登录,设置主客方网站计数系统和页面计数器。

  设置主页广告条、广告按钮和文字广告链接,加快动态广告随机性周期,建立广告CPM管理,提供客观PAGEVIEW等分析数据报告。

  9.1在网站开发同期创新推广网站电子邮件版本,网站期间进行网络间推广,建立专用的网站市场推广平台和信箱,由市场营销或者国际贸易专员按营销策划目标作网站引擎注册、链接登录交易及友情提交,响应浏览用户,策划商业经济和信息资源的市场行为。

  9.2以专业角度分析来自网内网外、国内国际的市场信息需求,中期调整战略分析和项目实施计划。

  10.1实行项目负责管理结构体制,设立技术、信息和市场分组,分别保证网站建设、信息资源组织管理和网站市场推广营销的细分项目工程实施;完善岗位制度。

  10.2人员配置注:网站总监1人,网络多媒体2人,NT系统与WEB工程1人,编辑与主持3人,区域市场管理3人,ASP与SQL设计3人,多目标语种翻译3人,网站推广2人,市场调查5人,录入4人。

  10.3寻求合作伙伴和聘用顾问,解决商业、经济、管理、法律和信息源工作。

  1.1WEB服务器、办公网络、网络接入、其他办公设施的设备与安装、调试费用;

  a、网络与组织建设:包括ISP端合作、工作网建设、人员招聘和培训30天;

  b、CI及框架设计:包括网站CIS设计、网站架构确定和风格与结构设计20天,、;

  1.1由经济形势、市场及相关模型分析证明,此项目实施有利。项目定位明确,服务与市场均有良好的表现空间和内涵,切中发展需求。

  1.2网站内容从区域环境资源与国际投资为主,联络内外、协调东西,并且具有广泛的受众和良好的互动性,能够完成定制化、个性化服务。

  2.1良好市场推广行为和员工激励、管理机制,是网站成功运作的一个关键和易丢失的环节;

  S:介绍中国西部的基本情况、资源及区域等优势、经济开发动态新闻、国家区域与产业发展政策;可以在西部得到较优发展的特色行业与产业状况。

  区域经济动态:按照国家发展政策、各省市区发展动态介绍=四川、云南……;西部开发政策,西部企业数据库、西部人才数据库、西部项目数据库

  特色行业发展:=农业、化工医药尤其是中药业、企业咨询业、基础设施业、旅游业、生态业、计算机电子、机械冶金、建筑建材(房地产)、饮料食品

  S:西部本体开发建设行动,如果开发项目,成功企业与成功人士;国际企业投资趋势。

  西部创业行动:成功企业及成功人士=本土成功人士与成功企业,西部创业调查,投资与管理

  西部经济论坛:BBS设计=政策分析,商务话题,投资分析,特色管理,供求信息

  第三类策划主题:产业发展报告,主题策划项目。=企业管理信息咨询,信息管理咨询,第三类策划项目

  2001年中国经济形势分析与预测刘国光社会科学文献出版社2001.1(1)

  尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××公会××活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

  这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

  活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。

  列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

  作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

  这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。

  活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。

  内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。

  注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

  1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观;

  2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;

  很多朋友,特别是个人站长,经常都是大脑一热就建了个网站,新鲜两天半后,又放弃了,最后往往自己被把自己打败了。为了避免这种情况,在策划网站前,我们一定先要想清楚一些问题!

  5、能坚持多久。这条主要是针对投资较大,以盈利为目的的。在不赚钱的情况下,能坚持多久?

  这里说的方向类型,是指网站大概涉及到的领域,就是你想从那方面入手,IT、音乐、还是其它领域。这里笔者提醒大家尽量选择自己熟悉的、能玩得转的领域,否则不但做起来非常吃力,而且很难成功!其实这步看起来容易,但并不容易。因为想一下就选择到正确的方向太难了,这不但需要对整个互联网有大概的了解,还要对所在领域有深刻的认识,同时还要掌握网站运营的相关知识。这些东西,都是需要时间去积累、沉淀的,否则很难有正确的判断。

  确定方向后,我们还需要做一些调查,搜集一些数据。所谓知已知彼,百战不殆。这方面包括的内容很多,比如受众分析、市场现状、竞争对手分析等,不同类型的站,需要搜集的东西是不同的,这个主要根据自己需求来。这里列几个比较通用的项目:

  2、分析他们的网站数据。包括排名、注册会员数、栏目数(包括具体名称)、文章数、每天更新量等。

  4、分析他们的优缺点。比如他们的特点是什么、成功的地方在那里、失败的地方在那里等。

  这些数据的作用很大,能够帮助我们在接下来的工作中正确分析形式,做出判断。所以切记切记,前期的相关调查和数据一定做细。

  用户定位说白了就是你的网站到底要干什么,为那些用户提供什么内容和服务。这个是至关重要的,如果你的定位和面向的用户群不明确、涉及的方面竞争太激烈、提供的内容不吸引人,肯定是没有什么前途可言的。所以这步一定要想细、想透,围绕用户需求来想,多从不同的角度去想。建议大家思考时拿一张纸和一去笔,把想到的东西一条一条写下来。这里强调一下,做网站一定不要贪多、贪大,要禁得住诱惑,不要动不动就说要做门户。如果能把一个很小的点做好、做精,也是大网站。

  定位确定后,开始确定提供的服务,也就是栏目设定及功能模块的设计。这些主要还是基于用户需求来考虑,尽量体现出特色二字。由于此条涉及的东西很多,所以笔者会专门撰文说明。

  通过以上的思考过程,网站大概的架构已经在脑海里成形了。但是我们在凭空想像时,总是把事情想的非常完美,而脱离实际,所以此我们还需要再思考一下“刚刚策划出来的东西是否真的能玩得转”!主要从以下几点去思考:

  这个时候是落地实施的阶段了,开始建团队、设计网站页面、程序等,具体的执行过程就不说了。

  以上只是理论,大家可能会感觉不直观,太抽象,下面笔者来模拟一个网站的策划过程,给大家一个直观的印象。

  1、做网站的目的。笔者想利用业余时间,做一个个人网站,投入不大,就是个域名和空间的钱。赚不赚钱无所谓,将来能有所发展最好。涉及到的领域无所谓,关键是做起来别太吃力。

  2、确定大概方向。从笔者做过好几年个人站长,现从事互联网行业的实际情况来看,对于网站建设、运营等方便的东西最了解,做起来也最顺手。所以网站大概的方向就确定为站长站,专门为站长服务。

  3、数据调查分析。现在我们来了解一些其它站长类网站的现状,目前站长类的网站,做的成功的主要有以下几个:

  落伍者:ALEXA排名7147。这是一个社区型网站,整站就一个社区,没有商业化。他的主要特点是有经验的站长比较多,原创的内容比较多。其旗下还有一个站长SNS站。

  中国站长站:ALEXA排名5050。这是一个老牌的站长站,知名度非常高,已经公司化运营。最早是以资源下载为主,现在还是他的主打内容,目前资讯方面做的也不错。论坛一般,不如落伍,旗下有一个提供统计服务的站,非常不错。

  admin5:ALEXA排名22091,公司化运营。站长站中的后起之秀,内容做的非常不错,深受站长喜爱。

  从以上分析可以看出,虽然同类站点很多,但成功的也就这么几家,如果我们不求大,只求精,还是有机会的。

  4、明确用户定位。现在我们拿出纸和笔,从不同角度去把网站用户的需求一条一条写出来:从建站的过程可以分为:建站前、建站中、建站后;从运营需求可以分为:SEO优化、赚钱技巧、市场推广、内容建设等;从网站类型可以分为:论坛站长、地方站长、下载站长等。

  从以上分析可以看出,建站后可做的内容最多,也是站长最关心的。我们再结合运营需求、网站类型等因素综合分析(过程略),最后得出结论:市场推广和论坛站长是两个不错的点,面向的人群广、需求大、可以做的内容多,而且目前几乎没有同类的站。两者比较之下,还是针对论坛站长的站更好做一些。这时网站的主题定位就出来了:专门为论坛站长服务的站,名字叫“论坛站长站”,slogen为“论坛人自己的家”!

  5、确定内容服务。主要还是围绕用户需求来思考。比如说:论坛如何设定版块、如何建设版主团队、如何聚集人气、如何搞线上、线下活动、如何做推广等。经过一番分析,网站提供的服务也出来了,大概有四方面:#p#分页标题#e#

  c、相关方案、文案,包括线上、线下活动的方案,版主奖励的方案,论坛等级设定方案等。

  对网络营销的定义是:以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

  简言之,网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含:网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向,以销售为最终目的。

  从项目管理运营角度来看,网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。

  由此可见,网络营销是一个系统性的工程,而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部!

  只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析,才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向,方能“做正确的事,正确的做事”,实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题,获得突破性增长,实现超常规的发展和持续的盈利能力。

  企业网站是开展网络营销工作的基础,若要使网站溢价增值,脱离同质化,实现销售力、公信力、传播力于一体,有效提升转化率,成为真正的营销利器,须以客户体验为核心。

  关于企业营销型网站,菜根谭的观点是:技术永远是为思想、为营销所服务的!我们必须先从营销角度来看待规划网站,然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴,在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上,从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手,这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。

  而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划,技术取向,功能至上。关于营销型网站话题,菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的八大步骤》两篇粗文,大家有兴趣可去了解下!

  要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出,必须通过产品和品牌的策划运作,扩大同竞品的差异化,突出产品品牌核心价值。

  菜根谭认为,网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容,尤其是网站产品服务文案。

  商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP,然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。

  另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,也要有公信力,千万不要随意夸张,让客户不信任。

  网络推广更应该理解为网络传播,即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广:

  (1)从过程来说,网络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。

  (2)从方式来说,网络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。

  (3)从传播管道来说,网络推广可分为:SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。

  21世纪,眼球已成为稀缺资源!传播已成为企业营销的最大难题!只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果,才能彻底解决企业传播难题!

  网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化,而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节,数据可以让我们发现问题,从而调整策略、解决问题,提升整体运营效率。

  通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析,提升企业网络营销运营策略和效率。

  重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说,数据分析是网络营销的支点,利用好能产生巨大的能量。

  很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人,没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实,网络营销项目运营是一个完整的系统,必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做,如果预算少,一两个人也可以,但是一定要思路清晰、策略目标明确,日常执行形成规范化,这也是项目运营规划。

  至于团队运营管理。需要多少岗位?各岗位的职责权限怎么规划?岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄?团队日常管理又怎么管?等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理,不同的网络营销策略模式,需要的人员是完全不同的。

  从本质上讲,三网融合就是电信网、广播有线电视网和互联网原有的业务互相渗透。以当前发展较快的融合业务为例,主要有交互式网络电视(IPTV)、有线电视互联网接入、手机电视、智能电视四种形态,其中既有有线网向互联网的渗透、电信网向有线网的渗透,也有互联网向有线网的渗透。三网融合实现后,就可以用手机看电视、上网,用电视打电话、上网,也可以用电脑打电线]。

  毫无疑问,三网融合将为出版企业带来更多的市场机会。据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,中国网民数量已突破5亿,中国有线亿(国家广电总局公布数据),中国手机用户已突破10亿(三大运营商公布数据)。这些用户对视频、影视、动漫、网游产品尤为偏爱,这恰好与出版业的发展趋势吻合。《2011年新闻出版产业分析报告》显示,2011年数字出版营业收入已突破1300亿元,而数字出版的三大主要收入来源:网络游戏、手机出版、互联网广告,正好与三网用户的需求基本一致。未来,三网完成融合后,由于同类产品三网用户均可享用,将进一步增加出版业的市场空间,例如,一部动漫作品,可以同时向三网用户通过多种终端(计算机、平板电脑、电视、手机、广播)同步发售。

  因此,在三网融合背景下对出版企业网络营销战略规划进行研究,有助于出版企业更好地把握三网融合的机遇,有助于出版企业整体营销战略的实现,有助于出版企业提升自身竞争力。

  三网融合为出版社带来了新的市场机遇,要把握市场机会,出版社就必须围绕三网用户的需求开拓业务,三网的特性决定了出版社营销将以网络营销为主,而做好网络营销的关键在于做好战略规划。网络营销战略规划是指企业为开展网络营销工作、实现网络营销目标的总体和长远谋划,是企业全体员工行动的纲领,因此,它是关系企业长远发展和全局利益的重大决策[2]。网络营销战略规划的概念表明:网络营销战略规划是为实现网络营销既定目标服务的,它和网络营销是点和面的关系,是战术和战略的关系。缺失的、混乱的、错误的网络营销战略将导致企业网络营销出现问题,常见的有造成企业网络营销行为与营销战略目标偏离、网络营销效率低下、网络营销策略组合不合理、营销方案落实不到位等。出版社只有通过网络营销战略规划来科学设定营销目标、合理设计并有效落实营销方案,才能保证网络营销的成功实施,从而为企业的快速发展提供保障。

  网络营销与传统营销既有差别,也有共同点,其中一个共同点是要设定战略目标。出版社网络营销战略目标关系到出版社网络营销的方向,如果出现偏差极有可能导致后期的工作事倍功半。出版社网络营销战略目标首先要解决两个问题:一是出版社网络营销的目标市场或重点产品是什么?二是网络营销的目标是什么?尽管三网融合为出版社带来很多市场机会,但每家出版社的客观情况都有所差别,其网络营销战略目标也就相应有所差异。在这种情况下,出版社需要通过实施网络营销战略规划,结合出版社的整体战略,客观分析内外环境和自身优势,确定要进入的目标市场,并在销售型、服务型、品牌型、提升型、复合型等多种网络营销目标中做出选择。

  三网融合环境下,部分出版社可能会陷入同一目标市场的竞争当中,此时,营销效率成为出版社竞争力比拼的一项重要指标。高效的网络营销意味着以更低的成本、更短的时间来达到预期目的,出版社如能长期保持高效率的网络营销,就能逐步积累和建立目标市场上的竞争优势。出版社提升网络营销效率可以通过网络营销战略规划来实现,可结合本社的营销战略目标,针对重点产品或目标市场制订营销方案,搭建网络营销平台,制订合适的营销策略组合,拟定具体的实施步骤,组织出版社的人财物资源参与实施,欧亚体育并对实施中出现的问题及时进行总结和纠偏。

  目前,出版业对于三网融合下网络营销战略规划还处于摸索阶段,行业内很难找到成熟的、可复制的网络营销战略规划,少数出版社仅仅停留在对网络营销的尝试阶段。因此,出版企业网络营销战略规划现状并不乐观,存在较多问题。

  一是出版社网络营销行为碎片化,与整体营销战略脱节。出版社要进行有效的网络营销,就必须把网络营销纳入出版社整体营销战略和规划当中[3],否则就会导致营销行为与目标脱节。比较常见的误区是许多出版社都十分重视网站推广,但由于未将网站推广纳入整体营销目标中,结果导致这些网站流于形式,大多数出版社建立网站目的不明确,仅停留在宣传展示层面,忽视了对客户关系管理等实实在在的服务,没有把注意力放在潜在顾客上,欧亚体育如没有建立与作者、分销商的互动联系等[4]。

  二是网络营销缺乏战略规划。当前出版社实施网络营销普遍缺乏战略规划,从而出现网络营销目标不明确、营销实施效率低下等问题。缺乏战略规划主要体现在:①对网络营销的目标缺乏总体和长远的谋划;②营销随意性较强,缺乏周密的营销方案;③对方案的执行缺乏控制,不能保证执行进度,对出现的偏差也不能及时纠正。

  随着互联网图书销售额的不断增长和数字出版市场的不断扩张,出版社开始尝试运用一些互联网网络营销策略,如建企业网站、微博营销、博客营销等。《全国出版社网站建设调查报告》显示,全国578家出版社中,有78.3%的出版社建有自己的网站;王虎在《出版社微博状况使用分析》中统计,截至2010年11月8日有89家出版社已开通微博;绝大多数出版社都开通了自己的博客。此外,出版社也经常在网上产品的各种打折促销信息。

  然而,涉及网络营销多种营销策略的组合运用上,出版社还需做更多的研究。出版社的这些营销策略普遍呈现单兵作战或偶尔组合的特点,如何组合使用搜索引擎推广、博客、微博、网站推广、论坛营销、即时通讯(IM)营销、社会性网络服务(SNS)营销、事件营销等多种推广方式,如何组合使用产品定价、折扣策略,如何组合使用抽奖、赠品、秒杀等促销策略,如何利用多种渠道同步发售全媒体产品,这些都需要出版社做大量的实践和总结工作,才能最终做到熟练运用,对于出版社来讲,这是一项长期且极具挑战的工作。

  不仅如此,三网融合对网络营销提出了更高的要求,除要能熟练运用互联网环境下的各种营销策略组合外,对于广播网络、有线电视网络、电信网络下的各种营销策略也要做深入研究。对一类产品或服务而言,这将涉及在三种网络下如何生产产品或提供服务、同步信息、推广、促销、设计渠道一系列组合运用。

  目前,不仅在出版业,国内其他行业网络营销人才同样十分缺乏。对于出版业面言,出现这种现象的主要原因有二,一是出版业正处在由传统出版向数字出版转型、传统营销和网络营销整合的过程当中,原有的从业人员需要时间来适应这些新的变化,也需要相应的培训来提升自身的能力;二是出版社对于网络营销的重视还不够,大多数出版社没有专门从事网络营销的人员,网络营销的设计和实施大多依靠网络营销公司来完成。

  随着三网融合的加速和数字出版的快速发展,出版社网络营销会在出版社整体营销工作中占据越来越重要的地位,其营销效率的高低会对出版社整体经营指标产生更大的影响。因此,出版社要高度重视网络营销战略规划工作,建立由出版社主要领导牵头、具体部门负责的管理机制,结合本社的自身发展战略,针对本社在网络营销战略规划中存在的一些问题,从以下三个方面稳步推进网络营销战略规划。

  企业实施网络营销后,营销组织结构必将发生变化,原来的岗位也将相应发生变化,组织内部许多原有的旧岗位不再需要设立,一些新岗位需要增加,同时一些岗位的人员会减少,另外一些岗位人员需要增加[5]。因此,出版社应对企业营销岗位数量和岗位职责进行适时调整,以保证出版社的营销工作在一个平台上开展,使营销人员能同步开展传统营销和网络营销工作。

  另外,为使员工能胜任工作,必须加强员工培训。网络营销培训可以分两个层面进行,对于营销策划层面的员工,培养的目标是能够担任本社整体网络营销目标谋划和管理的人才;对于营销执行层面员工,培养的目标是某个方面的专业人才,比如擅长网站规划与设计、擅长网站开发、擅长网络推广等。

  在出版社开展网络营销初期,完全依靠自身来实施网络营销困难较大欧亚体育,效率也不高,出版社可以考虑与一些网络公司合作制订本社的网络营销战略规划,这样既可充分利用网络公司的经验和资源,避免营销工作走弯路,又能对员工进行实践参与式培训。

  网络营销战略规划的首要任务就是确定出版社的网络营销战略目标,其目标与出版社整体营销目标必须一致。目标一旦设定,所有网络营销方案都为实现目标而服务。

  科学制订出版社网络营销战略目标,首先要解决目标市场选择问题。三网用户具有庞大的数量,但不是所有用户都是目标市场,出版社可针对消费群体的特点,进行市场细分,并在细分市场中选择一个或多个作为目标市场。出版社可根据自身出版优势对市场进行细分定位,例如,人民教育出版社可将学生和家长作为目标市场、高校出版社可将高校师生、教研单位、教育管理人员作为目标市场等。针对这些目标市场客户的特点,实行集中化策略,将企业的资源投入到占优势地位的市场上,以进一步加强对这些市场的掌控。另外,对于动漫、视频、影视、网游等数字出版产品的主要市场,出版社可采取自主开发或与其他行业合作的模式介入,例如,视频类数字产品可以和电影公司、互联网视频公司或移动互联网服务内容应用服务的直接提供者(SP)合作,通过三种网络平台分别进入市场。

  确定目标市场后,出版社可结合目标市场的消费行为特征,根据三网融合下内外营销环境的不同特点,采取“优势、劣势、机会、威胁”(SWOT)分析法,制订出具体的战略目标。在网络营销目标类型的选择上,笔者认为,出版社将复合型定位为网络营销目标较为合理,单纯销售型无法实现与读者和作者的交互,无法提升产品销售,复合型目标则能兼有以上各类目标的优点。

  网络营销战略目标确定后,就要设计合理的网络营销实施方案,并保障其落实到位。核心就是对营销方案的范围、策略、步骤、实施程序进行详细设计。

  三网融合对出版社网络营销方案提出了更高的要求,除考虑互联网营销的各种特点以外,还要针对电信网和广播电视网设计方案。为保障网络营销方案的合理性,出版社可重点考虑设计以下内容。

  搭建网络营销平台是出版社网络营销的基础。出版社依靠网络营销平台向客户信息、推广品牌、提供服务、配送产品,客户通过网络营销平台向出版社购买产品、进行交流。常见的网络营销平台有网站、数据库平台、在线教育平台、电信网平台四种。

  以网站为例,当前大多数出版社都建有网站,有的还不只一个网站,但功能都较为单一。出版社仅有一个网站的,应直接对原有网站进行改造,有多个网站的,将门户型宣传网站剔除出来,因为这类网站的功能主要是起宣传作用,不能承载网络营销平台的功能。选定网站后,首先对网站功能进行调整,必须具备基本的信息、信息交互、支付交易、提供服务、物流对接的功能。其次要做好网站定位,网站应体现差异化,假设在网站上销售电子书产品,就要与亚马逊、当当、京东商城等电商有差异,在产品的时间、唯一性方面有所区别。最后要设计好网站推广方案,可以采取搜索引擎推广、论坛推广、网站合作推广等方式组合进行,以达到短时间内提升网站知名度,提高访问量的目的。

  出版社应将自身的产品,尤其是重点数字出版产品单独设计营销方案。所谓重点,是指占有市场份额较大,或在未来有较大发展空间的产品。对不同的出版社来说,重点产品可能完全不同。期刊社注重的是数字期刊类产品,教育出版社注重的是数字教育类产品,少儿出版社注重的是动漫类产品,总之,方案中应对这些重点产品有独特的设计,这样才能保证这些产品能快速、有效地通过网络营销平台进行销售。

  三网融合下营销组合策略设计是一项十分复杂的工作,同时也是必须重视的工作。合适的策略组合能迅速开辟市场,树立品牌,失败的策略组合则导致事倍功半,甚至使好的产品夭折。

  传统的“产品、价格、渠道、促销”(4P)理论在营销组合策略设计中依然可以发挥重要作用,出版社设计营销组合策略可重点考虑以下四点:一是做好产品设计。产品设计应与客户需求一致,对此,江翠平在《出版业网络营销策略研究》中提出的通过加强与客户的交互流[6],根据客户的需求来设计产品的思路值得借鉴。具体做法是出版社可在网络营销平台上开辟网上对话区和设立读者专栏,并与客户进行交流,听取他们对产品的意见和建议,进而对产品进行改进。二是设计好定价策略。产品定价要合理且多样化,过高则会失去市场,过低则影响品牌形象且损失利润。以电子书为例,李勇在《试析电子书的定价策略》中提出的部分免费制策略、“会员制”定价策略、捆绑定价策略、促销定价策略、个人化定价策略都是较为可行的多样化定价策略。三是针对三网用户设计不同的渠道。例如一款电子书产品可以选择以下渠道进行组合:电商平台、自建网络营销平台、淘宝“商家对顾客”(B2C)平台、电信营销平台、广播平台,从而实现一类产品跨媒体同步销售。四是对促销策略进行组合。第一类对常用的互联网推广策略进行组合:网站推广、网站广告推广、网络软文推广、事件营销、百度竞价、论坛、博客、微博、SNS、IM等。第二类对广电网、电信网常用的促销策略进行组合:手机信息推送、会员营销、广告等。

  为保障方案的有效执行,必须对各项方案的实施路径进行细化,制订具体的实施进度表,对每一模块均设定清晰的控制目标,建立一套能测定营销结果的衡量尺度,并落实到人。主要负责人应定期对方案的执行情况进行检查,分析出现偏差的原因,并即时采取改进措施,做好相关记录,通过以上程序来确保方案执行到位。

  2010年6月9日,中国工程院副院长邬贺铨的一份报告显示,三网融合在今后将形成6000亿元以上的投资规模。可以预见,未来三网融合将为出版业在数字出版领域带来巨大的商机,出版业只有把握好机遇,通过正确制订和实施网络营销战略规划来推动网络营销,实现市场扩张和树立品牌,才能在未来的竞争中立于不败之地。

  [1]郝振省.出版传媒集团资本运营:成绩、问题、建议[J].出版发行研究,2012(1)

  [2]李倩茹,郑娜,王政嘉.刍议我国企业的网络营销战略[J].营销策略,2012(3)

  [3]李宝玲.我国出版业网络营销的现状与对策研究[J].商场现代化,2012(1)

  [4]“全国出版社网站现状调查”课题组.全国出版社网站建设调查报告[R].2007

  根据市精神,供电公司作为城区充电站建设牵头单位,必须在充电站建设过程中当好领头羊,助力充电站发展建设进入快车道。同时新能源汽车充电桩正式成为“新基建”七大板块之一,国家电网公司提出要在推动充电桩建设方面持续发力、取得突破。供电公司顺应时势,坚决贯彻中央决策部署,欧亚体育积极响应市政府号召,把握充电站建设高速发展契机,加快充电设施布局,增强充电服务保障能力,在推动充电站建设工作中扛起大担当、展现新作为。现将城区充电站建设有关情况汇报如下:

  截至2020年4月15日,城区共有低压充电桩39个,充电站19座,其中供电公司有充电站13座共64个充电桩。

  面对新形势、新要求,供电公司将从四个方面着手稳步推进充电站建设工作。一是统筹兼顾布局充电网络。供电公司深入调研,积极听取社会各界意见,调整工作制度每月向上申报储备项目及时满足各县市区建站需求,并启动市充电网络五年规划修编工作,短期目标与长期规划相结合,合理布局充电网络。二是扎实推进充电设施标准化方案落地。国家电网公司一直致力于布局全国充电网络,已形成一套成熟的充电设施建设运维体系,供电公司将在地区推行充电设施标准化建设运维方案,规范各充电设施建设运维体系,为客户提供安全可靠的充电服务。三是深入推进充电站平台建设。国家电网公司开发的智慧车联网平台是全球标准最规范、技术最领先、接入充电桩数量最多、覆盖范围最广、客户数量最多、功率最大的电动汽车服务平台,其开放、智能、互动、高效的建设理念,让用户通过互联网享受O2O充电服务。供电公司将依托智慧车联网平台技术支持,开展“寻找合伙人”活动,通过私人桩合伙人、桩商合伙人、桩企合伙人、场地资金合伙人四种模式整合各类资源,引流用户盘活资产,保障合伙人收入。四是加快充电站建设步伐。2020年供电公司将新建6座充电站,计划7月底完成全部充电站投运。除此之外,还向上申报建站计划15项,将根据省公司批复进行具体实施。

  1、城区充电站建设难。近年来充电站建设举步维艰,除优质建站用地越来越少外,政府职能部门审批流程冗长、在建设过程中根据相关规定不时提出整改意见等,均对正常施工造成较大影响。

  2、缺乏统一规划。通过走访发现,因缺乏统一规划,不同充电站建设主体在建站规划上存在重叠部分,除对投资收益造成不良影响外,也对存在资源浪费现象。

  3、电动汽车保有量偏低。根据数据统计,已建成的13座充电站使用率均偏低,远未达到相对饱和程度,新建站点增多将进一步降低各充电站使用率,供需矛盾日益突出,投资收益低。

  4、政府对充电站建设缺少监管制度。由于政府未出台充电站建设标准文件,也未建立相应监管平台,实地调研走访发现,地区各类公共充电站及专业车充电站鱼龙混杂,建设标准不一,质量参差不齐,不利于统一管理,也给车主充电造成困扰。

  1、亟需政府精简手续为充电设施建设“松绑”。公共充电站建设全过程与诸多政府职能部门产生工作交集,手续冗杂、要求繁多,不可避免的对充电站建设造成较大影响。亟需政府内部出台政策精简手续或为充电站建设开通绿色通道等,在合法合规的前提下,尽可能保障充电站建设顺利实施。

  2、保障配套充电设施政策执行及充电站建设用地。《住房城乡建设部关于加强城市电动汽车充电设施规划建设工作的通知》(建规(2015)199号文)明确提出新建住宅配建停车位应100%预留充电设施安装条件,新建大于2万平米的大型公共建筑配建停车场和社会公共停车场,具有充电设施的停车位不少于10%。希望政府能出台相应地方政策明确新建工程充电设施配备必要性及数量,必将极大促进地区充电设施发展。在建设用地难方面,希望政府相关部门对现有土地资源,结合充电站建设特点对不同建站主体进行合理规划。除此之外,还可对现有公共设施如加油站等进行相应改造加入充电桩,从根本解决充电站建设用地难问题。

  互联网和移动互联网的飞速发展,传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展,使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施,技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是,国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前,我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业,通过对国内开设电子商务专业的近50所高校(其中包括电子商务专业毕业生能力被评为A+的8所高校、评为A的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校)开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主,能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少,而且课程内容的理论性较强,与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布,对电子商务的系统把握不够准确,遇到问题不能以理论指导实践,拿不出成套解决方案的问题,毕业生动手能力较低,就业情况不尽如人意。因此,开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程,具有非常重要的理论意义和现实意义。

  《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程,是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训,采用工程教育CDIO理念,利用系统化的理论教学+实践教学模式,在实战项目中锻炼学生,提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧,培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力,为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。

  课程能力目标研究是从职业能力角度考虑,《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文/孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析,得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有:(1)负责公司电子商务网站(网店)建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理;(2)负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施,定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进;(3)制定推广预算,进行推广效果的统计分析,及时提出营销改进措施;(4)每日监控营销、交易、商品和客户数据,监控和分析数据;(5)优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线,并调整网站和店铺的经营方向;(6)拓展行业内有价值的营销渠道资源,联系、建立和维护资源合作伙伴关系,具备较强的沟通谈判能力与执行能力,对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析,可以得出该门课程的教学目标:(1)了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义,培养互联网思维方式,能够从企业的角度形成互联网思维;(2)掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧,包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识;(3)掌握B2C、C2C平台的运营方法,包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理;(4)掌握网络推广运营方法,了解网络推广的目的和流程设计,掌握网络推广的基本方法和技巧,能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等;(5)熟悉O2O的运营方法和技巧,包括微博、微信和微电商的运营方法;(6)掌握电子商务运营管理的综合设计,以及电子商务运营管理对于“产品-营销-服务”的闭环效应。

  教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终,每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成,实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下:

  在这个项目中,学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法,完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案,包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。

  电子商务平台运营设计项目中,学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻,完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。

  网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成,主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等,通过网络推广,监测和评估推广效果,并提出网络推广的解决改进方案。

  企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来,通过线上推广和营销,为线下导入流量,实现销售的提升,主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。

  电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上,对企业整体的电子商务运营方案设计,内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等,还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环,商务网站策划方案设计是基础,在企业电子商务网站设计完成的基础上,进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计,接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作,同时辅以O2O运营方案设计与实操,网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销,最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起,是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示:电子商务运营管理项目任务关系图

  目前,英国政府与公众之间的信息交互,其中有一半以上都是网上进行的。政府网站日益成为政府与公民、企业交流的基本工具。因此,英国国家档案馆认为,采集和保存作为电子政务重要渠道的政府网站,责无旁贷。于是在2003年9月,建立了专门选择性收藏英国政府网站的档案馆――英国政府Web档案馆(UK Government Web Archive)。该项目主要在如下几个方面开展工作。

  (1)制定方针、政策。为了指导政府Web档案馆项目的顺利进行,国家档案馆制定了《政府网站可操作性选择政策》,该指导政策规定了国家档案馆采集与保存政府网站的职权,并对保存范围、选择方法、网站资源、采集频率等问题进行了详细的说明。

  (2)采集策略。政府网站保存由国家档案馆下设的数字保存部(Digital Preservation department)具体实施。

  (3)存档信息的利用。英国政府Web档案馆所保存的网站信息都可以在万维网上公开、免费获取。读者也可以通过该政府Web档案馆页面上的搜索引擎和专题索引工具进行检索利用。本国用户还可以直接到国家档案馆公共检索大厅进行查询。

  (4)积极参与合作。作为英国Web存档联盟的创始成员之一,英国国家档案馆积极参与为网站归档制定一个通用的、共享的基础框架。它还与Internet档案馆合作,充分借鉴Internet档案馆在网络信息采集方面的技术与管理策略。

  鉴于政府网站信息的不稳定性、多样性及数量的不断增加,美国加州数字图书馆(CDL)于2001年在梅隆基金会的资助下启动了“政府Web信息计划”,旨在研究保存这些有价值的政府Web信息的方法,从而为各类政府Web信息建立一个稳定的、持续的数字馆藏。

  该项目可划分为4个阶段:(1)内容确定和选择阶段。确保保存者能够收集政府Web信息以满足他们机构的需要,包括需求评估、爬行测试和分析、收集策略案例研究和扩展评估。(2)内容采集阶段。研究和试验适用于各种内容需求的工具包括分析、获取、注册、保存和访问。(3)内容还原和转换阶段。研究和试验使用各种技术还原和转换内容。(4)合作关系建立阶段。制定计划,并建立基本的组织和操作协议。

  澳大利亚是最早关注网络信息的保存问题的几个国家之一。早在1996年,澳大利亚国家图书馆(NLA)就启动了PANDORA(保护与存取澳大利亚网上文献资源)项目,并与其他保存机构(包括国家档案馆)合作建立了Pandora档案馆,以确保所选择的澳大利亚网络出版物及其他Web信息可长期读取。采集对象主要是政府网站以及一些研究机构和学术网站。

  澳大利亚国家档案馆(NAA)也积极参与政府Web文件的保存研究。2000年3月,国家档案馆颁布了《归档Web资源:联邦政府Web文件保存政策》,该政策文件首先界定了保存政府Web文件的目的、采集范围、采集对象,分析了澳大利亚联邦政府网站文件的基本情况,并提供了采集、保存和存取政府Web文件的技术与管理策略等。2001年3月,国家档案馆又颁布了《归档Web资源:联邦政府Web文件保存行动指南》。该指南对保存机构如何遵守政策提供了更为详细的策略性和技术性的建议。

  作为国家两大文献遗产保存机构,澳大利亚国家档案馆与国家图书馆在保存政府Web信息方面进行了卓有成效的分工与合作。国家档案馆负责提供政策和指南,指导联邦机构如何按照保存要求创建和保存本机构产生的Web文件。而国家图书馆则主要负责开发和维护包括政府网络出版物在内的全面的网络出版物馆藏。最终国家由档案馆负责这些馆藏的长期保存。它们联合颁布了《保护政府在线出版物:联邦出版者指南》,指出保存机构与信息出版机构的合作关系以及权责划分,指导政府Web信息出版者对本机构的网站信息进行有效的前期维护。

  我国网络信息保存研究尚处于试验和论证研究阶段,还没有专门的政府网站保存实践。但在已经启动的两个试验项目中,政府网站信息的采集与保存是其重要方面。例如,中国国家图书馆的“网络信息采集与保存”项目从2005年开始镜像采集与保存中国政府网站。根据中国政府网站的特点,确定的采集范围是域名以.省略结尾的所有站点,以确保尽可能全面地覆盖中国政府网站信息。保存的数据格式包括网站的静态、动态页面、图片、Word文件、PDF文件等,并在选择时剔除了大量无效站点,目前采集的网站约2万多个。而另一个项目“中国Web信息博物馆”,是在国家 973项目和985项目支持下,北京大学网络实验室开发建设的中国网页历史信息存储与展示系统。目前已经维护有10亿以中文为主的网页,并以平均每月一千万网页的速度扩大规模。采集对象包括政府网站信息及其他大量网站资源。

  通过对国外政府网站保存实践的评述,结合我国相关实践现状,笔者认为我们在进行政府网站保存研究与实践时有如下几点可以借鉴。

  建立政府网站保存的国家战略机制,从而在全国有组织有计划地构建一个部级的政府网站长期保存的协作网,全面实施对重要政府网站信息的长期保存。

  第一,政府网站是面向公众服务与开展公共行政管理的特殊信息系统,承担的社会责任重大。因此,需要完善相关规章对政府网站的建立、运行、维护与存档进行严格的监管。如澳大利亚颁布的《档案法》中S24款规定:“所有政府机构均需按国家档案局规定的各项要求来建立并保存其档案。”开展电子政务之后,澳大利亚政府制定了《政府在线战略》,要求各级各类联邦政府依照《归档Web资源:联邦政府Web文件保存行动指南》,对其在线活动、交互信息和各种形式的电子出版物等进行保存。此外,美国档案与文件管理局(NARA)也相继制定了两个规范:《Web文件移交说明》和《NARA Web文件管理指南》,用以指导电子政务系统的Web文件移交与管理。

  第二,制定政府网站保存的国家战略,由国家或国家委托专门的保存机构统一领导和协调保存行动,出台适合国情的采集与保存政策。在这方面,英国和澳大利亚拥有较为丰富的经验值得借鉴。澳大利亚国家图书馆不仅出台了两个指导性的政策文件,而且还与地方图书馆就各种网上出版物的保存达成协议:如果网上出版物不具有广泛的国家价值,将不由国家图书馆保存,而由州和地方图书馆对其行使保存职责。

  第三,网站的采集和保存是一项系统工程,需联合国家各部委、各省市的信息管理部门和文献收藏机构以及新闻出版部门,构建国家网站保存的协作体系,并从法规、经济、方针政策和行政管理等方面来支撑和约束。

  一是积极参与国际合作,包括制定统一的标准、参加有关国际会议,或者直接参与国际网站保存项目。

  二是国家文献保存机构之间的通力合作。例如,美国国会图书馆MINERVA保存项目联合NARA、史密森学会(美国博物馆机构)等机构,合作效果良好。在我国,由于行政体制的原因,图书馆、档案馆等主要文献保存机构分属不同的体系,相互之间很少合作。尽管信息资源“共建共享”的呼声此起彼伏,但这种分隔的状态依然没有改变。根据国外的成功经验,我国的文献保存机构相互之间也应该进行协调,技术上合作攻关、资源保存上合理分工、资金上实现最佳分配,这样不仅可以节省人力、物力,避免重复建设;而且也有利于网站保存体系的完整与优化。

  三是鼓励技术人员、网站信息的产生者、出版者以及企业与图书馆、档案馆和博物馆等文献保存部门通力合作,共同保存网络文化遗产,并制定相关教育和培训计划,推广研究成果与经验,鼓励资源共享,促进知识和技术交流。

  对于政府网站来说,政府机构就是该网站信息的出版者。应明确政府机构对其网上内容的保存与管理之责任,政府应指定专人负责,保存本机构所有上网的资源及其来源信息、基于网上的任何活动的记录等;同时,对所保存的内容进行初步鉴定。以便建立真实、可靠、准确和能够长期保存的政府网上活动记录。建议国家颁布相应的规范,并将其纳入电子政务建设的考核体系之中,促使政府机构认识并积极参与网站信息的保存实践。

  变电站站址的选择涉及的因素较多,需进行综合经济比较,影响变电站的站址选择的主要因素如下:

  国外,关于配网规划这一领域的研究论文始见于1974年,Masud[1]最先提出了配网规划的两阶段模型。

  目前,我国城市电网规划经过几十年的发展,关于变电站选址的研究也得到了长足的发展,形成了许多模型和算法。

  目前国内研究者对变电站站址规划优化提出了很多方法,这些方法主要包括传统的数学优化方法和基于随机优化技术的优化方法。早期的数学优化方法有很多,如线性整数规划法,结合最短路径法和运输问题模型的求解方法,结合混合整数规模的分支定界法,但这些方法在规模较大时求解速度慢,并且很难得到最优解。

  随着计算机技术和现代智能优化技术的发展,配电网络变电站规划从最初的人工筛选方式发展为通过计算机计算自动生成站址的方式,其优化方法也由传统的数学优化方法上升到现代的智能优化算法,如遗传算法、专家系统法、神经网络法、粒子群法等。

  然而这些算法都存在着模型的简化、实际问题模拟的精确与完备、多约束条件的考虑、局部最优和全局最优以及计算机的计算速度之间的取舍,从而也就都存在着一定程度上的缺陷。

  本文提出了一种更为合理、实用的两阶段变电站优化规划方法。在第一阶段中,应用文献[2]提出的试探组合和平面多中位选址算法,通过大范围的搜索,获得新建变电站的站址、站容,作为第二阶段的初始方案;在第二阶段中,以初始方案为基础,详细考察各个变电站的地理信息、地质条件、周边环境和运输条件等因素,针对初始方案中需要进行位置调整的变电站,确定相关的可能移动方案,将所有可能的移动方案组合到一起,成为下一步优化问题的待选方案,然后,进一步在这些待选方案中选择经济占优且实际可行的方案。详细的算例和结果分析表明,本文提出的方法大大提高了变电站规划工作的科学性和实用性。

  初始方案是在无需给定变电站待选站址的条件下,由优化算法自动形成的规划方案。这一阶段的优化问题可以用下式来描述:

  采用文献[2]提出的试探组合和平面多中位选址算法对式(1)进行求解,可获得新建变电站的站址及站容。这一优化结果即为变电站优化规划的初始方案。在确定初始规划方案时,下述两个重要因素没有计及:

  1)变电站的占地费用。选择不同的地块作为变电站的站址,占地费用显然不同。

  2)变电站位置的适宜性。在初始方案中,所选择的站址位置可能位于河流、湖泊等不适于建站的位置,也未考虑当地的地质条件和周边环境。

  本阶段是在第一阶段所形成的初始待选方案基础上,考虑上述影响变电站站址的2个重要因素,采用优化方法对变电站站址进行调整。调整过程分为下述几个关键步骤:

  1)在初始规划方案的基础上,针对每一个不适宜建站的站址,分析其周边环境,给出其可能的调整位置。在这一步中,每一个变电站可以有多个可能的调整位置,最终选择哪一个由下一步的优化算法来决定。

  2)由熟悉规划区域地理状况的专家对各个候选站址的地理属性(用地性质、交通状况、施工条件、防洪排水、对通信干扰、地形地质等)进行评分,在此基础上,利用层次分析法(AHP)获得各个站址的综合得分值,作为评价站址适应性的指标。详细评分过程见本文第4节算例。

  3)对所有可能的变电站位置进行组合,可以得到满足负荷要求的变电站选址方案。对每一个方案,根据组成该方案的各具体变电站站址地理适应性指标及经济性指标确定各方案的综合适应度H(T):

  通过对所有的候选站址进行组合,并寻优使得式(2)达到最大值的方案T,即可完成变电站站址的最终调整。这一过程可以利用Tabu搜索算法进行求解[3]。

  以某市高新区部分区域110kV变电站规划为例。规划区域面积176km2,为便于说明问题,重点介绍其中一个14.7km2区块的选址情况。该区块主要有商业金融、居住、高新工业和行政办公、学校五类用地,现有1座2×50MVA的110kV变电站柳南变。

  采用文献[2]提出的试探组合和平面多中位选址算法,得到初始方案结果如图1所示。

  在该方案中,已有变电站将扩容为3×50MVA,新建两个3×50MVA 的110kV变电站高东变和廖河变,高东变位于A8区,廖河变位于A27区,位置如图1所示。

  由该地区城区控制性规划得知, A27区是商业金融用地,并且上面已建有公共通信设施,根据《城市电力网规划设计导则》规定,这个站址不适宜建设变电站,站址需要调整。根据规划区的实际情况,专家在A27区周边选定4个候选站址:A26区、A28区、A36区、A37区。

  用AHP对候选站址进行权重排序。AHP的思想是首先建立清晰的层次结构,然后建立方案属性决策表,引入测度理论,通过两两比较,用相对标度将人的判断 标量化,逐层建立判断矩阵,求解判断矩阵的权重,最后计算方案的综合权重并排序[4]。

  通过对规划区空间地理信息的分析和专家评定,规划区内参与比较的属性有:用地性质、交通状况、施工条件、防洪排水、对通信干扰、地形地质共6项指标。为方便表达,这里只考虑因素层为单层的情况。以下以廖河变的4个待选地块为例介绍AHP评分过程。

  2)建成方案属性决策表。各方案与最底层属性间可构成一个二维表,称为方案属性决策表,如表1所示。表中数据都是不易量化的定性数据,由了解情况的专家给出定性描述。

  3)标量化形成判断矩阵。对于每个方案属性,专家根据互反性标度表,通过候选站址间的两两比较,可形成6个4×4的判断矩阵。

  4)判断矩阵权重求解。参考文献[5]的指标体系,并通过对规划区空间地理信息的调查与分析,采用Delphi征求多个专家意见后得到规划区内各评分指标权重[6]。规划区域地块评分指标权重为:用地性质0.35,交通状况0.20,施工条件0.15,防洪排水0.10,对通信干扰0.11,地质地形0.09。

  本文方法考虑了土地价格因素。经过对规划当地的用地价格调查,获得各个候选地块的价格;建站用地面积按《城市电力网规划设计导则》提出的参考数据,户内型2500m2,户外型8400m2。本文中的新建站均为户内型变电站。经过专家讨论,认为该规划区经济适应度相对于站址地理适应度的相对重要性语言描述为“明显”比较合适,并通过应用AHP判断矩阵进行权重求解,可以得到这两个因素的相对权重(即m和r)分别为0.782和0.218。

  在该方案中,新建廖河变电站位于A28区靠近街道的位置上,两个阶段规划方案结果比较如表2所示。

  从两个阶段的方案比较结果可以看出,经过优化后第二阶段的方案虽然网损费用稍高,但是由于地价较低,使得总投资较少,方案综合适应度高,相对优化之前第一阶段的方案更为合理。

  变电站规划工作是电网规划的重要内容之一,其中变电站选址问题需要考虑很多因素的综合影响,包括上一级变电站的位置和容量、规划区域电网的结构等,但最关键的是要考虑负荷的影响,合理的变电站位置首先应由负荷的分布来决定,本文的方法正是基于这一点提出。本文提出的变电站选址定容两阶段优化规划方法具有以下优点:

  1)无需规划者事先确定大量变电站的候选地址,也改善了计算机自动优化所得方案实施性差的问题,提高了变电站选址工作的效率和适用性。

  2)运用层次分析法,结合专家经验决策与数学定量计算的优点,使得优化结果更加科学有效。

  3)本文的方法也是基于综合费用最低的变电站站址优化方法,优化结果的经济性最好。

  [3]陈根军,李继光,王磊,等.基于Tabu搜索的配电网络规划[J].电力系统自动化,2001,25(7):40-44.

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